2人
学历不限
经验不限
年龄不限
性别不限
微简历可投
职位描述
1. 负责前台的日常接待及行政工作；
2. 严格遵守播音工作流程及标准，负责商场日常播音工作；
3. 定期保养、维护广播室仪器设备和工具，保障其正常运行；
4. 负责解答顾客疑问、转接客诉；
5. 协助家居顾问的现场服务工作，配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作；
6. 保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生；
7. 为顾客提供便民服务，并进行便民设施管理；
8. 熟悉 15 分钟退单的适用条件和流程并熟练操作；
9. 配合互联网上线，掌握互联网系统操作和业务流程，实现线上线下服务打通。
任职要求：
1. 一年以上播音或相关领域工作经验，熟练使用播音设备，能进行一般英语对话者优先；
2. 很好的服务意识，音色甜美、普通话标准，具备普通话等级证书。
